Slet din konto

Sidst opdateret: 19. september 2026

Du kan når som helst slette din konto og dine oplysninger i Lekta.

Sådan sletter du i appen

1. Åbn Lekta og gå til Profil.
2. Rul ned til bunden og tryk på Slet min profil.
3. Appen viser, hvad der sker med dine timer og klippekort. Bekræft, hvis du vil fortsætte.

Kan du ikke logge ind, kan du i stedet skrive til kontakt@lekta.dk fra den mailadresse, du bruger i Lekta, med emnet "Slet min konto". Vi sletter din konto, så snart vi har kontrolleret, at det er dig, og senest inden for en måned.

Hvad sker der?

Som forælder

• Ventende forespørgsler trækkes tilbage uden beregning, og klip, der ikke er booket, refunderes.
• Har du bekræftede timer, bliver de ikke aflyst. Din profil anonymiseres og lukkes, og den slettes endeligt, når timerne er afviklet. Vil du ikke have timerne, skal du aflyse dem, før du sletter.
• Din profil, dine børn, dine beskeder og dine anmeldelser slettes og kan ikke gendannes.

Som tutor

• Har du bekræftede timer, kan du ikke slette endnu. Afhold eller aflys dem først.
• Ventende forespørgsler afvises, og aktive klippekort refunderes til forældrene, som får besked.
• Din profil, dit profilbillede, din dokumentation, dine anmeldelser, din titel og dine beskeder slettes og kan ikke gendannes.
• Navn, adresse, CPR-nummer, fødselsdato og årlige beløb gemmer vi i 5 år, som skatte- og indberetningsreglerne kræver (DAC7). Derefter slettes de automatisk.

Andet at vide

• Sletningen kan ikke fortrydes. Opretter du dig igen senere, starter du forfra.
• Sikkerhedskopier hos vores leverandør kan indeholde oplysninger i en begrænset periode efter sletning.
• Læs mere i vores privatlivspolitik.